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淘宝产品详情页年龄与实际产品信息不符，被投诉怎么处理？

纯小处楼主|2019-11-18|03:42|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读：9077

玩具产品，产品的中文信息上写适用年龄：8岁及以上然后我们的宝贝详情页面上写参考适用年龄：10岁及以上。顾客表示收到产品发现写8+让他没面子送礼，投诉产品信息与页面描述不符，请问年龄往高了写也算违规么

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