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淘宝店铺的维权投诉无门，裁定不公，怎么办？

189****0212楼主|2019-12-31|22:37|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：276

我卖程序代码的，有的小二仅仅凭借买家提供的邮箱截图就判断我没发货，谁都知道自己的邮箱邮件可删减的而且我也把代码放网盘告知了下载网址。当天的维权很快就火速给买家退款，我连申辩的机会都没有，是不是有的小二和买家是一伙的啊？

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