淘宝买家说宝贝质量有问题，发回来换货，应该怎样处理？

         宝贝外观有严重磨损，商标字体模糊不清，不是我们发的新品，买家想调货，但是宝贝不是我们的，询问怎样处理，谢谢                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

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