幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝买家以赠品坏掉为由申请退货退款，小二支持买家怎么办？

淘宝买家以赠品坏掉为由申请退货退款，小二支持买家怎么办？

橙汁很难喝楼主|2019-12-27|22:16|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：6644

（我们家是1号色送2号色，结果2号色坏掉了，我们也答应买家换货，结果客户使用后说1号色不喜欢，要退掉，所以我才拒绝退款的，但是客户用赠品2号色申请退款，小二就判决是我们商品的问题，就要求

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