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淘宝买家申请了商品描述不符退货退款怎么对付？需要提供什么证据？

睿2017楼主|2019-12-02|03:40|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：7100

买家申请了材质/面料与商品描述不符退货？怎么对付？需要提供什么证据？刚开始他申请了假冒品牌，还让客服介入了，我有自己的商标证，刚上传，然后他就立马取消介入换了个理由申请退款，改为了材质/面料与商品描述不符

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