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淘宝买家被判寄回产品，商家退款买家未寄回产品怎么处理？

kaixinyitian66944楼主|2019-12-31|22:04|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：7951

顾客收到产品后，表示只收到一件产品，但是我们的产品从头到尾表明了只有1件。顾客嫌贵想退款。...顾客的产品并没有寄回，小二却判定不是我们的责任，却又让我们把款项全额打给买家。我们该怎么做？

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