淘宝买家收到货后未确认签收直接退款，小二会判必须退款吗？

         买家收到货！物流状态为买家已经签收！买家并未确认签收！在等待走动签到的过程中！买家退款！并未把货品邮回卖家！而退款理由也是没有正当的！只是说自己不喜欢了！金额比较大！...小二一般怎么评判？                

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