幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝商家明明收到的是空包裹，为什么小二还判商家输？

淘宝商家明明收到的是空包裹，为什么小二还判商家输？

155****2327楼主|2019-12-24|22:03|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：6180

发给买家的快递记录与买家退回的快递重量正好是相差一件衣服的重量，快递扫描记录足够证明买家退回的是空包裹，结果小二还是判我输了，感觉很不爽。问小二说没有快递的红印证明，问题是现在快递都不愿意开具证明了...

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc633。