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淘宝买家退货，商家没收到，小二介入判退款给买家怎么办？

Lies楼主|2019-12-13|22:02|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：838

今天碰到件事真是气死了，买家退货填的单号刚好也是同一个镇的，但是收件人跟收件地址都是其他人，我把这个件的底单都要过来...也提交给小二了，还是判客户已经退货，我给客户退款，现在48小时内申诉我该怎么办？

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