怎么终止活动,店铺里的宝贝有人拍了又退款了,也许是报名不成功的原因,所以我想终止活动?
159****7709 |2023-10-18|19:09|发布在分类 / 法律法规|阅读:10
159****7709 |2023-10-18|19:09|发布在分类 / 法律法规|阅读:10
一、取消商品报名“商品报名”可撤销,撤销后的商品在活动期内可以再次报名。
撤销操作流程:【营销中心】-【已报活动】-【商品管理】中找到对应需要撤销的活动,点击撤销即可。
二、取消店铺报名1、正常情况下“商家报名”在“玩法设置“审核通过后无法撤销。
2、出现资损情况时,“商家报名”可通过填写活动对应的问卷撤销。
撤销后将无法再次报名本次大促活动,请您谨慎选择。
若您确认有资损,可以点此查看撤销活动问卷。
问卷审核期为:活动预热前三个工作日内,预热后一个工作日内。
三、取消跨店满减玩法1、跨店满减玩法审核通过后,活动类目下的全店商品均需参与跨店满减,不支持单个商品退出跨店满减。
2、如商家在特殊情况下需要退出跨店满减玩法,需要:一.取消“商品报名“,二.取消“商家报名“(请参考本条知识第一点、第二点的操作步骤)。
四、取消立减玩法1.如您在店铺玩法设置时选择的生效范围是“仅活动商品生效”,则只需要取消“商品报名“,即可取消商品的立减玩法。
2.如您在店铺玩法设置时选择的生效范围是“全店生效”,玩法审核通过后,无法单独修改某一商品的立减玩法。
如您存在资损问题,需要:取消“商家报名“(请参考本条知识第二点的操作步骤)。
五、取消前N玩法前N玩法无法直接撤销,您可以先撤销“商品报名“,即在商品管理中撤销对应现货商品,前N玩法的报名记录提示异常后,您可以点击撤销。
温馨提醒: 1、若报名了行业会场,则会场审核通过后无法撤销报名。
卖家不得在无合理理由的情况下申请退出会场活动,若违反本规定,淘宝将有权视情节严重程度对卖家进行限制参加营销活动30-60天的处理。
2、跨店满减、官方立减是活动必报玩法,除资金受损情况外不支持撤销。
若违反本规定,淘宝将有权视情节严重程度对卖家进行限制参加营销活动30-60天的处理。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc633。
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