幕思城>电商问答>交易纠纷>淘宝店铺订单有小二介入后商家主动同意退款，还算纠纷吗？

淘宝店铺订单有小二介入后商家主动同意退款，还算纠纷吗？

萍水相缝楼主|2019-12-17|22:01|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：4249

买家申请未收到件退款，联系了快递公司说是很快会跟他联系，我们这边跟买家沟通后就拒绝了退款申请，后来不知道为什么快递一直没有送件，买家就直接申请了小二介入，没有办法我这边也没有举证，就直接给他确认退款...

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