淘宝买家退回的产品有刮痕，商家是拒签还是签收呢？

         我是卖家卖太阳镜的 ...还申请淘宝小二介入  小二要我提供进货发票  由于我们进货不多只有进货单  小二支持买家退货  假如我收到的是有刮痕商品是拒签还是签收  要                

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