淘宝买家收到商品后拆过了，说东西少，小二直接判退款！

         我发的件都签收拆过了，说货少了，再拒收（韵达快递），要我退款，我没同意，申请淘宝...几分钟后就收到小二的处理，小二处理没有上传证明，同意退款，直接把钱退了，我现在是东西没了，钱也没了，而且对店铺还有影响。                

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