淘宝遇买家恶意退款，怎么办？

MSC_陈朝鸿楼主|2019-12-11|22:20|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：9344

买家2月份买了一双，，5月7日又买了一双，10号收到说是有问题，跟上一双一样，左脚有凸起。我让她把新鞋子寄回来我们检查一下，有问题给她换一双。然后就没有信了。直到今天27日，她也没有联系我们直接申请了质量问题仅退款。我联系她什么情况，买家说我们鞋子质量有问题要退款。我就纳闷了，当初让她寄回不寄回，穿了这么长时间了申请质量问题。谁知道鞋子到底什么样子，连个照片都没有。说是不给退款就让小二介入。我寻思，是不是学了一项技能来试试。

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