拼多多怎么举报品牌侵权?有什么方法?
长安 |2023-09-04|22:59|发布在分类 / 多多规则|阅读:20
长安 |2023-09-04|22:59|发布在分类 / 多多规则|阅读:20
现在国家对于品牌安全的认识挺强的,在拼多多平台中就呈现过许多品牌侵权的状况,作为拼多多商家,如果您遇到了侵权的问题,是需求去保护自己的权益的。
拼多多怎样举报品牌侵权?
办法一:在拼多多里删去被投诉侵权的内容或许产品,能够解决商标侵权的问题。
卖家若是在拼多多被投诉商标侵权,能够进入拼多多的后台-发布新产品-修正-修正产品的列表,在修正产品列表中能够修正产品的标准、标题等等。
在拼多多里修正产品是为了将产品中跟投诉相关的内容,比如产品详情图中涉及到商标侵权的图片删去或许更换,这样才能够提交产品进行审阅。
办法二:卖家在没有侵权,并且有证据的状况,能够经过申述保护卖家的权益。
卖家在有证据的状况下,能够直接进入拼多多办理后台-店肆办理-违规信息,查看到违规的产品并点击申述。
如果是卖家是因为不当运用他人商标被投诉,则需求提供与商标侵权申述相关的凭证,比如商标授权书,商标注册证明等等。
办法三:与投诉方沟通,让投诉方同意自动撤诉,能够为卖家削减更多的损失。
在拼多多后台的通知里,卖家能够查看到投诉方的联系方式,卖家能够经过这个联系方式与投诉方进行沟通。
比如了解一下投诉方的诉求,如果他想要获得金钱的补偿,卖家也能够给出适当的补偿金额,投诉方感触到你的诚心之后,或许就会自动去撤诉。
当投诉方自动撤诉之后,被删去或许下架的产品会自动康复。
若是没有康复,卖家能够自行提交产品审阅,耐心等候审阅经过即可。
如果商家遇到侵权问题的话,一定要及时处理,确保自己的利益,能够运用以上的几种办法去维权,如果不去及时的维权的话,那么对您的店肆会造成一定的影响哦。
到时候就来不及了。
这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc633。
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