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淘宝小二介入后未要凭证就直接判为卖家责任，怎么办？

yqq楼主|2019-12-18|21:57|发布在分类 / 淘宝规则|阅读：8988

这几天的售后，只要小二介入，保证是商家的责任！这笔订单买家申请的与描述不相符，我肯定要拒绝，质量问题我是可以同意的，他申请小二介入，期间小二没有说要凭证，今天就发了站内信，说是我的责任，该怎么办？

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