幕思城>电商问答>淘宝规则>淘宝商家的货物未退小二竟同意退款，这合理吗？

淘宝商家的货物未退小二竟同意退款，这合理吗？

135****2001楼主|2019-12-15|21:46|发布在分类 / 淘宝规则|阅读：812

双11期间，物流速度比较慢，一个买家因不满意物流速度，竟然去确认收货，再来申请退款退货，我同意了退款退货要求，但是买家竟然可以要求小二介入，并且小二无理由的给买家退款了，我们联系了快递公司召回货物，但是货物已发送给买家

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。