淘宝买家申请退款，平台已退款，我没收到货，怎么处理？
613619楼主|2019-12-29|21:46|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：6547
你好，我是卖家，我这上个月有一个订单买家申请退货后，平台给买家退款成功了，但是我的商品买家一直没有退还给我，这个怎么处理？我是因为平台把我前两年的退货电话自动发给了买家了，才导致买家发回商品我收不到货后又退回给了买家，之后平台评判为我过失，把商品留在买家手里1个月，但是一直联系买家不给我退回赠品，这个怎么办？
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