电商客服外包如何收费？客服外包靠不靠谱？

电子商务行业发展趋势迅速，殊不知在线客服这一块儿变成许多电子商务的干扰之处，客服招聘难、客服培训困难、工作人员难管理办法、流通性大、运营成本高。

那麼电子商务客服外包公司靠不靠谱？电子商务客服外包公司怎样收费规范？1.一般月包在线客服的收费规范办法有二种：薪资 抽成和固定不动薪酬一般的座席在线客服为1500 2%的在线客服销售总额抽成，每月每个人每车次，假设碰到店面资询量并不大的情况下，能够跟别的商家拼座席，价钱能够更低，那样的在线客服外卖送餐，只不过是让人力资源的高效率运用高些。

固定不动薪酬：5000元/人/月/车次假设资询量并不大的情况，是能够特惠的。

2.主题活动在线客服：200元/人/天/车次，节假日日在线客服：300元/人/天/车次这个是较为短期内的在线客服了，相似做兼职。

假设遇到主题活动营销，能够依照来天测算薪酬，还能够综合性鉴定一下上班时间和抗压强度，得出一个硬包的价钱，自然也必须对店面情况和销售工作情况做综合性鉴定，悉数的价格都不简单固定不动不会改动。

电子商务客服外包公司花费是大部分商家考虑到的难题，但是假设要挑选事务外包一定要挑选性价比高的高的，服务水平好的。

因此电子商务们在挑选外包服务一定要苛刻查询，企业的强制规范及其精英团队的专业技能都很重要。

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