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淘宝运费模板设置失误，产生高额运费卖家不同意退货怎么办？

152****1062楼主|2019-11-30|03:36|发布在分类 / 店铺管理|阅读：5111

一个新加坡的下了单，订单才100多元，因为是境外，所以不适用店里设置的所用运费模板，结果被淘宝默认为15元运费，刚问了一下，发到新加坡，至少得100多，我不仅不赚钱，还得往里搭钱，买家不同意退货，我现在该怎么办

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