淘宝差评怎么写更加有说服力？差评的处理方法

在淘宝上购物，会买到一些产品比较差的商品，这时分与卖家沟通不予退换的话，买家就会给予差评，可是这个差评要如何写才会更加有说服力，现在来为大家解说。

1、要给好评，不要给差评。

因为差评能够删去，而好评一旦给了，就无法删去，留言会一直在那里。

这样，还避免骚扰，因为卖家再骚扰你也没用，无法改动结果。

2、好评中，一切的选项都给一分。

星级一旦低了，DSR就变低产生的结果就是影响店肆的流量和收入，比如让流量来历和引荐变低变少，或许做推行的时分向店肆收取的费用变高等等。

3、点评文字必定要写的客观。

只给点评还不行，满腔的怒火无处发泄啊，这时要把你消费过程中遇到的问题，和你对商品以及卖家对你的处理方式，有理有据有节地客观写出来，对后边的买家产生必定的警示效果。

4、 找小伙伴去引荐你的点评。

小伙伴很重要，当你写好点评后，找几个淘宝小伙伴去你的点评里点引荐，有引荐的谈论会被顶到点评比较从前的方位。

差评的处理办法：1、对差评进行全面的剖析，包括差评的内容，客户的订单，留点评客户的地址信息和客户前史留点评记录等。

2、基于对差评的剖析，自动联系客户处理点评中所提及的问题，关于产品品质不满意，能够给予客户全额退款或许重新补发等等处理方式。

3、因为部分渠道买家一般沟通起来回应比较慢，能够过几天再发邮件，主题改为additional information，这个选项就算顾客邮箱设置拒收也照样能收到邮件。

3、在实际运营中，有可能面临的情况是，客户没有回复，部分渠道客服也奉告“很遗憾，咱们不能移除差评”。

经过文章，咱们了解到关于淘宝店肆的差评如何写才会有说服力，写的越实在，越对卖家有打击力，并且差评关于店肆也是有着很大影响的，所以如果遇到卖家态度差，质量差的时分，就会给予差评的。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。