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定制款产品，退货纠纷，淘宝支持卖家，却又全额退款？

紫冰不御情楼主|2019-12-03|20:50|发布在分类 / 交易纠纷|阅读：384

定制款产品，拍前和客户确认完也说明过不支持退换，买家同意的情况下再安排加工，结果买家收到后说大小不合适，申请退款，系统自动确认，我方拒绝退款，买家申请小二介入，我们上传依据后，淘宝支持卖家，却又全额给买家退款，这是为何？

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