幕思城>电商问答>恶意问题>淘宝客人根本未收货，退款理由胡乱编写的，我该怎么办？

淘宝客人根本未收货，退款理由胡乱编写的，我该怎么办？

我是一米阳光楼主|2019-12-02|20:37|发布在分类 / 恶意问题|阅读：4050

我这边发货后，快递员反应该客户手机号码是空号无法派送，我这边在淘宝上联系客户提供正确的电话号码，但一直客户不回复，因为无法派送现在快递退回，现在客户申请已收到货质量问题仅退款，我也在淘宝上和客户说麻烦修改退款协议未收到货仅退款，但客户一直不回复，该怎么办？

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