淘宝客人收货后就直接给了差评，我应该怎么处理应对呢？
135****5490楼主|2019-12-09|20:36|发布在分类 / 恶意问题|阅读：2829
有一个买家，从下单付款到收货差评一气呵成，写了一大堆的评语，不交流不沟通，这是什么买家啊？这种问题该怎么处理，哪位给支个招 啊？卖那么多同款产品还是第一次遇见差评，会不会是同行呢？前面有个顾客在评价里说广州有一家店是假旗舰店，紧接着这个广州的单子就来了。真是意外，怎么办怎么办？结果：已经和收件人短信沟通，收件人表示根本就没有购买我家的商品，看来是同行捣乱。留了短信截图，可以投诉了吧？大家有没有遇到同样问题，物流参与其中呢？
这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc633。
淘宝店运营问题没解决？没思路？想系统学习？ 马上点这里加火星老师微信【无偿赠送5.5G运营礼包、电商软件VIP账号、内部课程等资源】 >
推荐阅读：
新人做淘宝，没有访客和流量怎么办？
淘宝店铺收藏加购量数据很高，如何提升购买率？
淘宝天天特价规则及活动报名技巧有哪些呢？
