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    淘宝不发货的真正原因有哪些?不发货怎么办?

    61期小张-幕思城-飞飞楼主|2023-07-30|23:04|发布在分类 / 活动策划|阅读:24

    现在在网上进行购物这是许多人购物的首选,但是在下单之后,许多小伙伴们也会遇到一系列的问题,例如在下单后商家却迟迟不进行发货,关于遇到这种状况的话,一般真正的原因有哪些了?

    1、首先或许是因为购买人数较多,货物求过于供导致迟迟不能发货,这个时分能够和客服交流问问大约发货时间。

    2、其次或许是该店肆遭到投诉,若是店肆被投诉了一般店肆是要停止营业,这个时分注意重视店肆状况。

    3、或许是遇到骗子店肆了,有部分卖家在淘宝上开店是为了骗钱,收到钱后一向不发货,所以网购要慎重选择,以免上当受骗。

    4、还有一种状况,卖家已经发货,但物流没有及时弥补更新,导致咱们看到的状况一向是未发货,这个时分和卖家积极交流处理。

    不发货怎么办:1、假如在【我的订单】页面中没有显现【卖家已发货】的字样,只是显现【买家已付款】则说明卖家仍未发货,,而假如是显现【卖家已发货】则能够重视一下快递信息,一般在24小时之内就会有最新的快递动态;2、假如在24-72小时之内,卖家都没有点击【发货】,咱们能够催促一下卖家发货,详细的操作是,能够主动经过【旺旺】联系一下他;详细的过程是:进入【我的淘宝】-【已买到的宝物】选择自己购买的宝物,点击上方相似小水滴的图案;3、假如卖家没有回应,或者是没货,咱们能够采纳退款请求;同样是在【我的订单】中,即可请求退款;退款会很快就会退到咱们的支付宝账号内。

    4、此外,咱们还能够进入到【我的淘宝】-【已买到的宝物】中找到没有发货产品,选择【投诉卖家】-填写相关的理由和提交凭据,比方说是购买记载、与卖家交流的记载等。

    5、假如是卖家依旧没有洽谈操作,就会主动进入【淘宝介入处理】,淘宝客服会在2-3个小时内出具处理的结果。

    经过文章的介绍,咱们了解到淘宝一般不发货的原因有,购买人数过多不发货或者店肆遭到投诉等多种状况,咱们需求了解清楚原因,在进行解决。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc496。

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