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淘宝客人私自改动商品后申请退款，我应该怎么处理呢？

139****2206楼主|2019-12-06|20:22|发布在分类 / 恶意问题|阅读：9593

实物与商品描述的有点不一样，买家在没有和卖家协商的情况下私自去改动衣服，然后申请仅退款，退款金额要求退100元。像这样的话该怎么处理了。联系小二的话是支持哪方了？

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