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淘宝买家拿其他产品的质量问题给我家产品差评，能申诉吗？

zhisai4楼主|2019-12-04|20:22|发布在分类 / 恶意问题|阅读：4132

买家中午刚收到货，4点多就给了差评，说质量不好，一下就碎了，联系买家后，说用了2天膜就碎了，然后提供的照片也不是我家的产品，这样情况可以申诉吗、能不能申诉成功？

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