淘宝宝贝为什么会描述不符？怎么办？

在淘宝上有的店铺为了吸引买家下单会把宝物描绘写的比较夸大，这就导致买家收到货之后发现宝物和描绘不符，而淘宝关于这种行为肯定是禁止的，那么还有哪些原因导致宝物和描绘不符呢?

一般应该遵循以下处理的准则：1、假如买家收到的产品跟您的描绘不符的话，淘宝支撑淘宝退货退款，来回运费由卖家承当;2、假如交易中买卖双方没有对产品描绘约好清楚，比方双方约好均码，但未约好详细尺度;3、与买家已经达成了退款协议，可是未对运费进行约好的，则需要卖家承当发货运费以及与发货相同货运方法的退货运费;4、与买家未达成退款协议的，淘宝在介入后也无法确定是谁的责任，此刻交易将做退货退款处理，发货运费由卖家承当，退货运费由卖家承当;5、假如出售的产品为搁置产品的话，搁置产品描绘不符的问题请检查搁置产品的争议处理。

淘宝产品描绘不符问题的举证：1、假如买家表明收到的产品跟您的描绘不一致的话，且经过照片可以直接看出，淘宝有权依据产品图片直接认定;2、假如您的买家表明收到的产品跟您的描绘不一致，而且此问题经过肉眼无法做出判别的，比方原料不符，您应当按照淘宝的要求提供相关的证明文件，比方厂家的经销凭据、产品合格证、商业发票、检测凭据，以便淘宝适宜处理。

产品描绘不符相关的运费争议：交易中的运费争议，依据“谁过错，谁承当”的准则处理，可是买卖双方协商一致的除外，假如淘宝断定产品存在描绘不符的话，则来回邮费都需由您来承当。

假如顾客投诉了商家们的实践产品与宝物详情页描绘的不假如买家发现宝物描绘不符的情况后，可以向淘宝投诉的，这样淘宝就会对商家进行处罚了，而且你也能取得免费退货的权力，不过在投诉宝物描绘不符的时分，一定要举证充分，否则或许投诉不成功。

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