开淘宝网店订购了淘宝视频但是不能用，我应该怎么处理？

订购了淘宝视频不能用一直也上传不了订购10个一直显示为0客户处理半个多月了说财务审核退款到现在也没有说法请问这个要怎么投诉?                

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc633。

推荐阅读：

淘宝店必须经营一个类目吗？淘宝商家可以把多个商品归为一类吗？

淘宝中小卖家如何做好无线端运营？需要利用哪些运营技巧？

听淘宝客服说现在淘宝取消了自动上下架，这是真的吗？