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淘宝客人故意刁难，各种找茬，我该怎么应对呢？

豆豆小怪兽楼主|2019-12-24|20:00|发布在分类 / 恶意问题|阅读：6487

先拍了后面又申请退款了。问她为什么退，又说让我们发，说要发中通，我们没确定她要还是不要，就没有备注，后面又撤消了退款。让我们发货。当时没有备注她说的中通，打了单后我们就打的圆通，然后又各种骂人说我们为什么发圆通，我说那你拒收，她不同意，最后我们把件拦截下来说给你重新发中通，她又说不要了要退款，选择退货退款，货都没收到退什么货，让她修改也不修改，让她修改折各种骂，最后没给她退，她又各种骂，然后就说让我们发货，让我们等着，就点了确认收货，交易成功了，我现在是发还是不发。发了肯定是差评，不发吧也担心。可是我还没有发货，她投诉我们虚假发货呢？她到时候来我店恶意拍其它宝贝给差评怎么办？

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