幕思城>电商问答>恶意问题>淘宝客人收货后就差评威胁仅退款不退货，我该怎么应对？

淘宝客人收货后就差评威胁仅退款不退货，我该怎么应对？

等到烟火清凉楼主|2019-12-12|19:50|发布在分类 / 恶意问题|阅读：9056

有些买家收到货后直接申请退货退款然后选择商品质量问题或者是假冒品牌，提出一些让你无法同意的退款要求，当你去找她聊天的时候，他会告诉你商品有质量问题，加别的聊天软件，给你发视频核实，等你加后告诉你要么购买的商品全部差评，要么全额返款，不加他也会用别的号把这些信息传递给你。如果不同意就反复拒绝反复退款，拉低你动态评分，而且这一类的买家评价都有一个句话，淘宝这么多年来第一次给差评，该怎么办？

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