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淘宝买家收到衣服不满意，故意乱找退货理由，我该怎么办呢？

136****6741楼主|2019-12-13|19:50|发布在分类 / 恶意问题|阅读：6666

经常遇到有买家收到衣服不满意，要退货不愿意承担运费，然后申请理由一般是什么材质面料与描述不符，大小描述不符，等等一些属于品质退货的选项！然后不承担还要求介入，关于这个问题我还问过几个小二，都说这样的情况介入之后要上传产品合格证，生产合格证等等一些卖家根本不可能有的证明，还有发票！今天又碰上一个，就说质量不好，运费要卖家承担，想问下，大家碰到这样的情况都是如何处理的呢？

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