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淘宝客人为了达到退款的目的，恶意差评我该怎么应对呢？

小厨楼主|2019-12-12|19:49|发布在分类 / 恶意问题|阅读：8996

与买家从未沟通过，买了支口红，然后收货后她申请退货退款说不是自己想要的颜色不喜欢，我们留言要使用过不符合退货条件，然后她直接收货并给我们差评像这样为了达到退货给这样的恶意差评，从未进行沟通过，都敢说态度不好，淘宝连投诉都没地方投诉怎么办？

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