幕思城>电商问答>恶意问题>淘宝客人差评后,各种找茬,我该怎么处理影响较小呢?

    淘宝客人差评后,各种找茬,我该怎么处理影响较小呢?

    159****0974楼主|2019-12-07|19:35|发布在分类 / 恶意问题|阅读:6760

    买家今天收货是第7天,先是给了差评说我们产品多么垃圾 价值不如两三百的,然后找到我们说产品有质量问题,说表面不平整,我们就和买家说你包装好退回我们就好了,他说自己搬不动还费时间,我们说我们自己安排物流上门,不需你自己动手,买家不同意,说退货了我用什么,我们都同意 他的退货退款 运费也是我们承担。他不接受,说要我现在马上赔付他一张床,他就立马退回我们,这种情况 我改怎么处理?

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