幕思城>电商问答>恶意问题>淘宝客人退货时将商品掉包，货物被快递签收了该怎么办呢？

淘宝客人退货时将商品掉包，货物被快递签收了该怎么办呢？

百变服装小店楼主|2019-12-13|19:25|发布在分类 / 恶意问题|阅读：4418

买家直接申请退款退货现在打电话也是关机状态但是收到快递因为时间的问题没有及时处理而且收到货跟顺丰人员比较熟悉直接给我确认收货了第2天才到手上拆开包裹有问题买家把之前的货物直接给调包了这个事什么解决拒绝退款？

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