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    拼多多退货退款怎么退?有哪些规则?

    papa楼主|2023-07-05|13:16|发布在分类 / 拼多多运营|阅读:21

    很多小伙伴们现在都比较喜爱网购,那么在网购时由于看不到什物产品,等收到什物之后,可能发现产品尺寸不太合适,或者是和图片差距比较大,自己不太喜爱需求退货,拼多多退货退款怎样退?

    一、拼多多退货退款怎样退?

    首先翻开拼多多主页,点击右下角个人中心。

    接着点击我的订单右侧方的检查悉数。

    然后找到你要退货退款的订单,点击请求退款。

    接着再点击我要退货退款。

    然后点击选择请求退款原因。

    接着勾选一个你要请求拼多多退款的原因,比如选择不喜爱,作用不好。

    然后填写请求说明。

    假如有产品照片,也能够点击摄影,再点击提交请求。

    最终等待商家赞同退款请求,即可把货品退回去给商家了。

    退货规矩是什么?

    拼多多平台退换货规矩:拼多多商城支撑7天无理由退换货,在不影响第2次销售的情况下,能够要求商家无理由退换货。

    因为一些产品的特殊性,7天无理由退换货不支撑生鲜、虚拟、海淘直供类目等。

    1.买家需在签收产品之日起7天内向商家提出退换货,七天依照物流签收后的第二天零时起计算时刻,满168小时。

    2.买家请求的退款金额不能高于实践付款金额。

    3.7天无理由退货,买家需求承当退货运费。

    4.假如是产品因质量问题、发错、丢件等方式导致退换货,运费悉数由商家承当。

    5.假如买家因个人原因对水产肉类、新鲜蔬果、熟食等食品进行拒收,商家能够回绝对买家请求的退款。

    6.假如买家收到产品后超越7天未联络商家或平台客服处理退换货需求,商家有权回绝买家之后的退换货请求。

    7.假如买家自收到产品之日起7天内,根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到退货产品之日起3天内未有异议,且并未退款的,拼多多介入后将退款给买家。

    8.假如买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内组织换货,在规定时刻内未发出换货拼多多将介入处理。

    在拼多多上退货一般需求主动去和拼多多商家联络,取得商家的赞同后再去请求退货是比较好的,然后商家会赞同你的请求,接着你就能够按商家给的地址去发快递,等收到货后商家承认后就能够自动退款了。

    这个问题还有疑问的话,可以加幕.思.城火星老师免费咨询,微V.信X号是为: msc633。

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