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开淘宝店铺遇到恶意买家小二判决不作为我该怎么办呢？

xm_三口井楼主|2019-12-12|19:24|发布在分类 / 店小蜜|阅读：8471

买家以不想要为理由，然后退货后把东西搞坏，影响二次销售，这边提供证明，（提供证明也是很麻烦的事情大家都知道，快递盖章不好盖，不过我们把淘宝的要求都做到了。）结果小二判决支持卖家，退款给买家，如果我们商家不去找小二的话这个损失谁来承担？随后我们去找小二了，给的结果是为了对店铺好，不产生交易纠纷，最终给的答案是判决错误，淘宝理赔给我们的损失，我想说淘宝为什么这样去惯着买家，蒙骗卖家？不找就不了了之了吗？找了淘宝就补偿？那么买家呢？收到了退款，得到了运费险，把东西搞坏，这样的不作为淘宝就这样一直惯下去吗？

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