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淘宝客人恶意申请仅退款，我该怎么处理应对比较好呢？

182****2766楼主|2019-12-02|19:01|发布在分类 / 恶意问题|阅读：10134

客户恶意申请仅退款，申请退款的理由是假冒品牌，后来这边拒绝申请小二介入，小二支持我这边，关闭了退款，这边也向规密投诉了，规密投诉也是成立的。现在他又来申请退货退款，退款原因选择其他，被我拒绝了。然后他又邀请小二介入，介入理由是发票问题。还打电话过来威胁我，发短信威胁我，让我给他退。这种敲诈的，不想给他退，退了助长这种风气。想问下广大朋友怎么办，为了店铺的长久利益要给他退吗？

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