幕思城>电商问答>不懂瞎问>因为对快递服务不满意淘宝客人就直接差评,我该怎么办呢?

    因为对快递服务不满意淘宝客人就直接差评,我该怎么办呢?

    184****7408楼主|2019-12-04|18:50|发布在分类 / 不懂瞎问|阅读:4997

    我今天受到了无妄之灾!买家在淘宝上买了几个别家的产品,发的韵达快递,因为别家的快递少件,漏件了,而且快递点好几天才给送货上门,碰巧 从我这买的产品下单,当天发出的,也是韵达快递,从河南到黑龙江3天时间正好到货,我的产品和别家的产品当天一起派送的,而且是派送到家的,我也打电话和快递员核实过了,有电话录音,买家因为别家快递送迟了,对快递点有埋怨,就也给了我的店中评,写了一大堆快递不好的话,联系买家,买家给我火了一顿,说快递点服务太差,不愿意改,我找谁去?

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