淘宝客人以差评为威胁要求将开封后的食物退货我该怎么处理呢？

我是食品类目，买家自己承认商品已经开封，食用了，影响二次销售了，他说不退货退款就给我差评，我该怎么办呢？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝商品价格力是什么？有何重点？

淘宝授权凭证需要什么内容？代购要授权凭证吗？

拼多多撤销投诉在哪里？怎么算投诉率？