幕思城>电商问答>淘宝规则>淘宝顾客未收货就能直接现在原有客人的评论中回复吗？

淘宝顾客未收货就能直接现在原有客人的评论中回复吗？

158****6149楼主|2019-12-05|18:50|发布在分类 / 淘宝规则|阅读：6501

有个买家在没有达到他的目的地时候，申请退款，我不同意，这时候他给之前我店铺有成交的客户的评论后面发不实言论，他是怎么做到的，能给我解释下吗？还是淘宝有漏洞。然后申请仲裁，淘小二竟然死活不回答这个问题，我该怎么办呢？

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