淘宝退款关闭了怎么重新申请？淘宝退款申请关闭情况分析

在淘宝上购物看得见摸不着的产品到货了难免会呈现产品不满意的状况，这时候买家就会要求退款，可是由于种种原因退款封闭了，那淘宝退款封闭了怎么从头请求?

接下来咱们就来给咱们讲解一下这方面的内容。

2. 在淘宝的主窗口中，挑选右下角“我的淘宝”选项。

3. 在翻开的“我的淘宝”的窗口中，点击查看全部订单。

4. 咱们可以有以下三种状况解决：(1)请求售后。

挑选自己要请求售后的订单，点击它进入。

进入之后在订单详情中，咱们会看到一个请求售后的按钮，点击它。

假如咱们没有收到货，则点击“仅退款”就可以，假如收到了货需求退换，那么就挑选“退货退款”。

点击请求退款的窗口之后，咱们需求输入退款的原因，并且上传凭据，点击提交按钮就可以了。

(2)直接联络卖家在订单的最下面有联络卖家和拨打电话，两种方法。

咱们可以依据自己的状况先挑选一种。

点击左边的“联络卖家”图标，在翻开的谈天窗口之中，咱们可以与卖家直接联络，假如挑选了右侧的拨打电话按钮，咱们就可以直接打电话给卖家，让他们请求售后。

(3)请求人工服务假如和卖家请求无果，咱们可以请求第三方人工服务介入。

翻开我的淘宝窗口之中，挑选客服小蜜选项。

再翻开的对话界面中与客服联络，请求人工服务。

等待很短的一段时间后，将会切换到后台客服帮你解决问题。

体系封闭退款请求有以下3种状况：1.买卖订单状况“买家已付款”下买家请求退款操作，卖家在2天内点击发货操作，退款流程封闭，买卖正常进行;2.买卖订单状况“卖家已发货”下买家请求退款(退货)操作，卖家回绝退款协议后，买家未在7天内从头修正退款协议的，退款流程封闭，买卖正常进行;3.买卖订单状况“卖家已发货”下买家请求退货退款操作，卖家赞同退款协议等待买家退货时，买家未在7天内点击退货的，退款流程封闭，买卖正常进行。

淘宝退款封闭肯定是有原因的，假如买家有问题的话，可以直接跟商家进行交流，若是交流无效可以请求淘宝客服介入，最后，希望文章可以给咱们带来协助!

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。