淘宝客人利用淘宝漏洞恶意退货我该怎么处理呢?
JohnLau楼主|2019-12-18|18:50|发布在分类 / 恶意问题|阅读:2157
买家退货填了一个虚假单号,9天无纪录后我们拒绝,买家又重新申请还是填这个虚假单号,4天我们再次拒绝,后因为无物流记录的原因淘宝介入,介入后当天此单号出现物流记录,淘宝小二会3天左右处理纠纷,此时我们无法取消退款或取消介入,只能退款,2天后我们收到了退件,买家用过宝贝,并且使用痕迹非常明显无法二次销售或者直接寄个其他东西回来,此时因为物流记录显示我们收货小二判定退款,我们无法在对订单做任何操作,请问该怎么处理?
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