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淘宝客人下单商品处于缺货阶段我该怎么办呢？

xm_桃颜楼主|2019-12-06|18:49|发布在分类 / 恶意问题|阅读：4788

新手卖家，买家需要的暂时缺货，联系她想问问是换其它款还是退货，然而电话不接，旺旺信息都是已读但是不回复，现在商品一直是待发货，应该怎么解决，一直待发货对店铺是不是也有影响？

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