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淘宝客人恶意捣乱未收货就差评我该怎么办呢？

dzb518楼主|2019-12-28|18:49|发布在分类 / 恶意问题|阅读：7916

买家没有收到货却点击确认收货，快递都还没有派送呢，然后给了我们差评（里面包含对商品的差评），然后又申请了未收到货，仅退款，之后我们投诉了闺蜜，但是失败了。现在款已经退了，货品也已经拒收在退回来的路上，我该怎么办呢？

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