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淘宝客人收货后不肯承认，我该怎么处理呢？

快乐带给你楼主|2019-12-08|18:48|发布在分类 / 恶意问题|阅读：6158

显示签收好几天后过来找客服说明快递包裹没收到，让我们和快递员核实。而快递员已经提供发信息的内容，因为买家不肯接电话，我们这边打过去也不接。快递员又跑到门卫那边核对，门卫也证实他已经把件取走。但是他就是不承担自己拿到件。订单就是申请退款。大家是否遇到这样的问题，遇到这样的都怎么处理呢？

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