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淘宝客人理由系统漏洞申请退款后不退货我该怎么办？

刺眼D夕阳楼主|2019-12-23|18:47|发布在分类 / 恶意问题|阅读：7935

双十一有一个订单，广东发货到内蒙古，正常都要5天时间的，他在第四天以一直未收到或为由申请售后仅退款，这边和快递物流联系退回，快递说双十一物流量大可能截不住，派送的话可以要求收货人拒收，我这边也和买家说好，他说有派送会拒收。我这边第二天就先拒绝了退款，一拒绝他就找淘宝官网申诉，官网两分钟内就给买家退款成功了，晚点看下快件确已经签收，联系买家已经没用，找淘宝网反诉也没有回应，白白搭了一单，卖家损失淘宝就这样不管我该怎么办？

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