淘宝多久自动确认收货？为何确认不了收货？

淘宝收货有主动收货和主动承认收货两种方法，当然，有部分的用户，其实，比较忙，所以，很多时候未必在收货后就会点主动收货，假如忘了，那就需要等候体系主动承认收货，那究竟多久才会主动承认。

一、淘宝多久自确收货?

承认是10天或者是15天，产品不同，选的快递不同，承认收货时刻会有差别。

翻开手淘，点我的，点待收货，选择需要承认的订单再点收货即可。

二、为何承认不了收货?

1、处在解决的状况中，暂时无法点。

2、交易请求退款且填写了退货单号，正在等候收货。

3、若呈现页面不跳转或报错等状况：建议更浏览器，清除缓存尝试。

在来讲下需要找渠道的景象。

1、假如请求退款，洽谈好，可是拒绝退款后，请淘宝小二介入。

2、假如交易后要求，洽谈好，可是对方拒绝退后，然后找人。

3、小二介入后给3天的举证期，都能够在三天内进行举证，最后由小二审阅，会在4-6个工作日给出定见，只需要耐心等候就行。

已发货，还没收到产品就点承认。

收产品不满意，要退货，赞同。

后台会呈现地址和电话，只要依据地址把产品寄出就行。

一般状况下，店东还是明理的，可能会有极少部分不靠谱的，这时候作为买家就要维护好权益。

三、点评又要几天?

1、如是淘店，在承认后在15天体系会代另方给好评。

2、天猫店，订单评分后，即时主动代好评。

不会默认点评有以下的状况：有时候没有收到货品，也没有过时刻，可是界面显现的却是已承认，能够联络卖家，假如没有收到货品，能够协助延长交易超时。

假如不协助延长超时或收到的货有问题，请请求退款中超时会暂停。

另外，主动收货钱不到账的状况：是因为开启了账期保护，保证属于消保的一种，在开通保证以后，货款将在交易成后15天保留在账号不可用余额当中。

这期间发生了售后，渠道会依据终判确定是否将这笔作为赔用。

一般主动承认收货的时刻大概在10到15天左右，这个依据快递的时刻和产品时刻来定，假如用户没有承认，那就只要等体系来进行承认，当然，体系进行承认等候的时刻会久些，这点商家要注意。

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。