淘宝买家一连三次拍下我的宝贝之后找茬我该怎么办呢？

一个在我们店铺拍过一个被套，收到了说有味道，洗了两次还有，我们产品是没有味道的，为了确认此事叫顾客寄回来我们重新给补发，顾客最后答应给寄回来，又重新拍了同样的尺寸同样的颜色，可是寄回来后顾客的物流信息10天一直未更新，最后这个顾客把寄回来的申请退货的给取消了，给予了一个好评，把第二个给收到了又说我们的毛毛很稀，把刚洗过的还是湿的给拍了照片，我们最后做了一个解释，顾客把第二个给申请退货退款了，说再拍一个，我们给顾客说了，叫顾客慎拍，或是另换个宝贝再看看，顾客说是给家里的妈妈寄回老家的，说我们产品很好，说不会有事情再找我们的，又拍了第三个，还叫我们给赠送了礼品，我们也顾虑是发还是不发，如果不发，又怕会说我们有货不发或是给予我们中差评，很是顾虑，最后给发出去了，顾客收到了第三件，又说我们的产品有点污泽，拍图片过来给我们看了，真的是醉了，只从发第二个我们都比第一个更仔细更认真检查了， 第三次的这个仍然如此，此刻真不知道该如何办是好，说我们不站在她们的角度思考，我们叫退又不退。如果是给了我们差评，我们该如何办？

这个问题还有疑问的话，可以加幕.思.城火星老师免费咨询，微V.信X号是为: msc496。

推荐阅读：

淘宝店扣分会影响直通车权重吗？扣分会不会影响开直通车？

直通车新添加关键词，质量分由8分变为7分是怎么回事？

淘宝卖家版下载方式有哪些？淘宝移动端卖家版怎么下载？