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    淘宝卖家长时间不发货有惩罚吗?规则介绍

    幕思城阿余楼主|2023-06-03|12:43|发布在分类 / 法律法规|阅读:32

    淘宝渠道购物是十分方便的,用户在店肆里选择自己想要的产品下单付款,然后卖家就会联络快递公司将产品寄送到顾客的手中。

    在淘宝购物的过程中,难免会遇到卖家长期不发货的状况,那么淘宝卖家长期不发货有赏罚吗?一、淘宝卖家长期不发货有赏罚吗?淘宝卖家长期不发货是有赏罚的。

    淘宝关于商家的发货时间是有严格规定的,一般必须在48小时以内发货,而且要有快递更新的记录,不然顾客就可以对卖家进行投诉。

    渠道会根据淘宝规矩,对店肆实行扣分或者罚款的处罚。

    二、卖家长期不发货赏罚规矩介绍1、假如淘宝卖家逾期无法进行发货,卖家需付出实际买卖金额的10%作为违约金。

    除了特殊产品外,淘宝卖家必须在24小时内向同一位买家赔偿至少5元至100元。

    2、假如淘宝卖家承诺的赠品未发货,违约金也会依照上述赔偿规矩进行付出。

    假如赠品在淘宝店单独销售,则以赠品销售链接上显现的价格计算赔偿的金额。

    假如淘宝店肆没有销售的链接,也没有清晰的价格,罚款将由淘宝客服依照市场价格计算。

    3、买家投诉结案后,淘宝卖家除了向买家付出违约金外,还须向淘宝渠道付出平等金额的违约金。

    也就是说,在买家投诉完毕今后,商家要付出的违约金是买家和淘宝的两倍。

    因此,建议卖家在投诉未定案前自动付款,这样只需付出一项罚款。

    4、另外买家建议投诉后,卖家在淘宝人工介入且判定投诉成立前自动付出违约金的,自动付出违约金到达第三次及三次的倍数时扣3分(三天内累计的扣分不超越12分)。

    淘宝商家不依照规定时间发货,要遭受必定的处罚。

    假如自己没有那么多的库存,最好将产品设置成预售的模式,可以很好的躲避这一点。

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